sobre nosotros - italy dream villas

Casas rurales y villas con piscina en Toscana, Umbria...
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Last update: 12/Dec/2019

Nuestro equipo altamente cualificado está formado por webmasters y contables en nuestra sede central de Alemania y por operadores en nuestra oficina de reservas de Olanda y en nuestra oficina de asistencia en la Toscana.  El personal de lengua materna alemana, francesa, española y olandesa también habla inglés e italiano y trabaja directamente desde el corazón de la Toscana, poniendo a disposicíon de sus clientes toda la experiencia adquirida a lo largo de estos últimos años.

Colaboramos desde hace 18 años con importantes Tour Operadores de la Toscana asi como con proprietarios para ofrecerles una gran selección de villas de lujo, casas y apartamentos con encanto en las regiones más famosas de Italia aunque de especial manera en Toscana y en Umbría.

Nuestro trabajo no prevee la venta de servicios ulteriores como la venta de billetes de avión o de paquetes de servicios.  Actuamos solamente en cualidad de mediadores en el alquiler de alojamientos de vacaciones  (tal como lo prevee la Ley alemana art. §§651a ff. BGB).  No operamos en cualidad de Tour Operador sino que trabajamos exclusivamente como « intermediarios ».   Esto no significa que usted no está en buenas manos!  Su dinero queda asegurado por el Fondo Nacional Italiano de Garantía ( Ley 206/05, art. 100 para la protección del consumidor ) que prevee el reembolso del dinero pagado por el consumidor en caso de bancarrota por parte del tour operador o del intermediario).   Una vez efectuada su reserva, el cliente recibe su Confirmación de Reserva junto con la copia del documento de Garantía del Tour Operador.

Gran parte de los mediadores y agencias de todo el mundo les asegurarán conocer a la perfección sus propriedades ... lamentablemente no siempre será verdad.  Por nuestra parte, les aseguramos que conocemos personalmente los alojamientos asicomo la mayoría de los proprietarios. Además, nuestra presencia « in situ » representa sin lugar a dudas una garantía y seguridad para el cliente de la que la mayoría de las agencias extranjeras no puede disponer.  Cuando descubrimos obras cerca de una de nuestras propriedades, somos los primeros en avisar al cliente.  Nuestro lema es la transparencia;   preferimos evitar el tener que esconder o embellecer las cosas.    

Con esta filosofía, nos esforzamos en proporcionar a nuestros clientes unas vacaciones a medida con un elevado estándard de cadidad ayudándoles a encontrar el alojamiento que más se ajuste a sus necesidades y deseos.  Cada villa, cada casa, cada apartamento , han sido meticulosamente seleccionados con el fin de ofrecer un alto nivel de calidad.  Nuestros alojamientos están todos bien situados y permiten visitar las localidades más famosas y de interés turístico de Italia.

Preparamos personalmente toda la documentación y el material necesarios para nuestros clientes para que puedan pasar unas vacaciones completas durante su estancia :  acontecimientos importantes, degustaciones de vino, direcciones para comprar el “made in Italy”, ... y muchas más informaciones!

Le deseamos por el momento que disfrute del contenido de nuestra web con la ilusión de que podamos ayudarle a organizar sus próximas vacaciones aquí... en Italia!

                                    Monika Wunderlich  y el equipo de Toskana Holiday

 

Toskana Holiday GmbH - Villas y Casas con encanto en Italia

Sede Central

Toskana Holiday GmbH
Tannenbergstraße 15b
D-23617 Stockelsdorf (Lübeck)
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E-Mail:
office@toskana-holiday.de
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Director: Monika Wunderlich

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E-Mail:
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Oficina de  Asistencia en Olanda

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IVA N°: DE214233350

Por razones legales, queremos precisar explicitamente que Toskana Holiday GmbH actúa exclusivamente en cualidad de mediador y que el contrato final tiene se hace entre el cliente y el proprietario o el Tour Operador.

Nos esforzamos en proporcionar informaciones correctas y actualizadas en toda nuestra web. Lamentablemente, no podemos asumir responsabilidad alguna por errores tipográficos y/o de inexactitud de los datos.

Todos los detalles del alquiler de la propriedad serán confirmados en el momento de la Reserva.

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